農(nóng)機(jī)鑒【2017】160號

　　各省、自治區(qū)、直轄市農(nóng)機(jī)試驗鑒定站(農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理站)，黑龍江農(nóng)墾農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗鑒定站，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)機(jī)鑒定站：

　　為了解各地農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督工作情況，匯總分析全國農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督工作的新特點、新形勢，研究下一步推進(jìn)工作的思路和措施，依據(jù)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督管理工作的通知》(農(nóng)辦機(jī)[2012]22號)，請對2017年農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督工作情況進(jìn)行總結(jié)上報。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。

　　一、報送內(nèi)容

　　(一)報送2017年度農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督工作總結(jié)，內(nèi)容包括本轄區(qū)投訴特點、工作成效、存在問題及改進(jìn)措施和建議等。

　　(二)匯總轄區(qū)內(nèi)各級農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督機(jī)構(gòu)受理投訴的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品信息、用戶訴求和處理結(jié)果等基本情況，填寫《省(自治區(qū)、直轄市)2017年農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴信息統(tǒng)計表》(見附件)。

　　二、報送要求

　　請各單位對總結(jié)報送工作高度重視、認(rèn)真組織，努力做到條理清晰、內(nèi)容詳實、文字簡練、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。同時應(yīng)積極組織轄區(qū)內(nèi)各級農(nóng)機(jī)投訴監(jiān)督機(jī)構(gòu)使用新版全國農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴管理系統(tǒng)(網(wǎng)址：zlts.njztc.com)，做好日常投訴案件的錄入登記。

　　請于2018年2月10日前將總結(jié)材料報送農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗鑒定總站質(zhì)量監(jiān)督處，同時報送電子文檔。聯(lián)系人：蔣繼楠電話：010-59199031，電子郵件：zljdc2017@126.com。

　　農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗鑒定總站

　　2017年12月26日

　　附件：2017年農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴信息統(tǒng)計表.doc